amzntp.com onderhoudt een gestructureerd en betrouwbaar logistiek netwerk dat gericht is op de Nederlandse markt. Zodra een bestelling op amzntp.com succesvol is geautoriseerd en betaald, begint het verzendproces. De standaardtijd voor orderverwerking, kwaliteitscontrole en het gereedmaken van de bestelling voor verzending in ons distributiecentrum bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Tijdens deze fase worden alle artikelen zorgvuldig verpakt met schokbestendige materialen om transportschade zo veel mogelijk te voorkomen.

Vanaf het moment waarop de bestelling aan de internationale of nationale vervoerder wordt overgedragen, bedraagt de geschatte levertijd naar het opgegeven bezorgadres in Nederland 8 tot 10 werkdagen. Alle zendingen worden voorzien van een uniek trackingnummer. Dit nummer wordt automatisch per e-mail naar de klant verzonden zodra het pakket in het logistieke netwerk is geregistreerd, zodat de voortgang online kan worden gevolgd.

Om bepaalde transportrisico’s tijdens grensoverschrijdende verzending te dekken, biedt amzntp.com een optionele verzendverzekering aan tegen een tarief van 2% van de totale aankoopwaarde. Claims voor verzekerde bestellingen worden volgens de toepasselijke voorwaarden beoordeeld. Wanneer een zending aantoonbaar verloren is gegaan of ernstige transportschade heeft opgelopen, kan na goedkeuring van de claim een kosteloze vervangende levering of volledige terugbetaling worden aangeboden.

De koper is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de bezorggegevens, waaronder de straatnaam, het huisnummer, de postcode en het telefoonnummer. Vertragingen, extra kosten of mislukte bezorgingen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen voor rekening van de koper komen.